Frequently Asked Questionsالأسئلة الشائعة

Your questions, answeredإجاباتنا على أسئلتكم

Quick answers about our products, packaging, bulk orders, delivery and becoming a distributor.إجابات سريعة حول منتجاتنا والتعبئة والطلبات بالجملة والتوصيل وكيفية أن تصبح موزعًا.

Productsالمنتجات

What products does Naba Al Mana Trading offer?ما المنتجات التي تقدمها نبع المانا للتجارة؟

Natural sea salt sourced from the seas of the Sultanate of Oman, in two varieties: Fine Sea Salt and Coarse Sea Salt. Hibiscus drinks are also part of the range (see the Products page for current items).ملح بحري طبيعي من بحار سلطنة عُمان بنوعين: ملح بحري ناعم وملح بحري خشن. كما تشكّل مشروبات الكركديه جزءًا من التشكيلة (راجع صفحة المنتجات للاطلاع على المنتجات الحالية).

What is the difference between fine and coarse sea salt?ما الفرق بين الملح البحري الناعم والخشن؟

Fine sea salt has a finely textured grain suited to a variety of culinary and food preparation needs. Coarse sea salt has a larger grain suited to different culinary applications and commercial requirements.الملح البحري الناعم ذو حبيبات ناعمة القوام تناسب مختلف احتياجات الطهي وتحضير الطعام. أما الملح البحري الخشن فحبيباته أكبر وتناسب تطبيقات الطهي المختلفة والمتطلبات التجارية.

Where does the salt come from?من أين يأتي الملح؟

It is natural sea salt sourced from the seas of Oman. See the Our Quality page for more on sourcing and standards.هو ملح بحري طبيعي مصدره بحار عُمان. اطلع على صفحة الجودة لمعرفة المزيد عن مصادر التوريد والمعايير.

Are the products for individuals or businesses?هل المنتجات للأفراد أم للشركات؟

Both. The range serves individual consumers as well as retailers, factories and other businesses, with a focus on consistent quality and reliable supply.للاثنين معًا. تخدم تشكيلتنا المستهلكين الأفراد وتجار التجزئة والمصانع وغيرها من الشركات، مع التركيز على جودة ثابتة وتوريد يُعتمد عليه.

Packaging Sizesأحجام التعبئة

What packaging sizes are available?ما أحجام التعبئة المتوفرة؟

Sizes and specifications for each product are shown on its page in the Products section. For a size or packaging format not listed, message us on WhatsApp and we will confirm what we can supply.تظهر الأحجام والمواصفات لكل منتج في صفحته ضمن قسم المنتجات. وللحصول على حجم أو نوع تعبئة غير مدرج، راسلنا عبر واتساب وسنؤكد لك ما يمكننا توريده.

Can packaging be arranged for bulk or industrial use?هل يمكن ترتيب تعبئة للاستخدام بالجملة أو الصناعي؟

Bulk and industrial requirements are handled through our Distributors & Wholesale section. Contact us with your needs and we will advise.تتم معالجة الاحتياجات بالجملة والصناعية من خلال قسم الموزعون والجملة. تواصل معنا بمتطلباتك وسنقدّم لك المشورة.

Bulk Ordersالطلبات بالجملة

Do you supply large quantities?هل توفّرون كميات كبيرة؟

Yes. We supply hypermarkets, supermarkets, retailers and factories that need bulk quantities.نعم. نورّد للهايبرماركت والسوبرماركت وتجار التجزئة والمصانع التي تحتاج إلى كميات كبيرة.

How do I request a quotation for a bulk order?كيف أطلب عرض سعر لطلب بالجملة؟

Use the quotation request form on the Distributors & Wholesale page, or send us a WhatsApp message with the product, variety and quantity you need.استخدم نموذج طلب عرض السعر في صفحة الموزعون والجملة، أو أرسل لنا رسالة عبر واتساب تتضمن المنتج والنوع والكمية المطلوبة.

Do you supply industrial customers?هل تخدمون العملاء الصناعيين؟

Yes. Factories and industrial buyers are part of our customer base in Oman.نعم. المصانع والمشترون الصناعيون جزء من قاعدة عملائنا في عُمان.

Deliveryالتوصيل

Where do you deliver?إلى أين توصّلون؟

We supply customers across Oman. For delivery to your location, contact us and we will confirm availability.نورّد للعملاء في مختلف أنحاء عُمان. للتوصيل إلى موقعك، تواصل معنا وسنؤكد لك التوفّر.

How long does delivery take and what does it cost?كم تستغرق مدة التوصيل وما تكلفته؟

Delivery arrangements depend on the order and location. Contact us on WhatsApp or by phone for details on your order.تعتمد ترتيبات التوصيل على الطلب والموقع. تواصل معنا عبر واتساب أو بالهاتف لمعرفة تفاصيل طلبك.

Do you export outside Oman?هل تصدّرون إلى خارج عُمان؟

Expanding to international markets is part of our vision. For export enquiries, please contact us directly.التوسع في الأسواق الدولية جزء من رؤيتنا. للاستفسار عن التصدير، يرجى التواصل معنا مباشرة.

Becoming a Distributorكيف تصبح موزعًا

Who can become a distributor or partner?من يمكنه أن يصبح موزعًا أو شريكًا؟

We work with distributors, wholesalers, importers and industrial buyers who share our commitment to quality, trust and reliable service.نعمل مع الموزعين وتجار الجملة والمستوردين والمشترين الصناعيين الذين يشاركوننا الالتزام بالجودة والثقة والخدمة الموثوقة.

How do I apply?كيف أتقدّم بالطلب؟

Fill in the contact or quotation form on the Distributors & Wholesale page, or message us on WhatsApp with your company details and the markets you serve. Our team will respond to discuss next steps.عبّئ نموذج التواصل أو طلب عرض السعر في صفحة الموزعون والجملة، أو راسلنا عبر واتساب مع بيانات شركتك والأسواق التي تخدمها. سيتواصل معك فريقنا لمناقشة الخطوات التالية.

Can I visit or speak to someone first?هل يمكنني الزيارة أو التحدث مع أحد أولًا؟

Yes. Call +96895904650, email contact@amana-trustful.com, or find us through the map link on the Contact Us page.نعم. اتصل على +96895904650، أو راسلنا على contact@amana-trustful.com، أو اعثر علينا عبر رابط الخريطة في صفحة اتصل بنا.

Didn't find your answer?لم تجد إجابتك؟

Chat with us on WhatsApp.تحدث معنا عبر واتساب.

Powered by Media Solutions